Uvjeti korištenja
Uvjeti korištenja
Ovi Uvjeti korištenja ugovor su između vašeg poduzeća i društva Studio 404 d.o.o., koje pruža Apollo, za Apollo web-mjesto, web-aplikaciju, mobilne aplikacije i API. Primjenjuju se i na besplatno probno razdoblje i na plaćene pretplate.
Objašnjavaju tko može koristiti Apollo (usluga je namijenjena poslovnim subjektima), kako funkcioniraju račun i 14-dnevno besplatno probno razdoblje, kako se mjesečno ili godišnje naplaćuju paketi, dodaci i potrošnja, kako se cijene mogu promijeniti uz obavijest 30 dana unaprijed i kako možete otkazati pretplatu. Uređuju i vaše podatke i Ugovor o obradi podataka, vašu odgovornost za porezni i fiskalni sadržaj dokumenata, usluge trećih strana, dopušteno korištenje, odgovornost, prestanak te slovensko pravo i sudove.
U nastavku je cjeloviti tekst u hrvatskom prijevodu; mjerodavna je engleska verzija, a ovaj sažetak služi samo za orijentaciju.
Posljednje ažuriranje: 25. rujna 2026.
1. O ovim Uvjetima
Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: Uvjeti) uređuju vaše korištenje usluge fakturiranja Apollo koja je dostupna putem web-aplikacije Apollo, mobilnih aplikacija Apollo i Apollo API-ja (zajedno: Usluga) te korištenje web-mjesta getapollo.io.
Uslugu pruža društvo Studio 404 d.o.o., registrirano u Sloveniji, sa sjedištem na adresi Gradišče 15c, 1360 Vrhnika, Slovenija, matični broj 6835228000, PDV identifikacijski broj SI42531357 (u daljnjem tekstu: Apollo, mi ili nas). Intelektualno vlasništvo platforme Apollo pripada društvu Space Invoices Inc., koje ga licencira društvu Studio 404 d.o.o.
„Vi” znači poduzeće ili drugu organizaciju koja otvori Apollo račun. Ako Uvjete prihvaćate u ime društva ili druge organizacije, potvrđujete da ste ovlašteni obvezati ga.
Uvjete prihvaćate kada otvorite račun, započnete besplatno probno razdoblje, pretplatite se na paket ili na drugi način koristite Uslugu. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti Uslugu. Naša Politika privatnosti objašnjava kako postupamo s osobnim podacima, a za osobne podatke koje obrađujemo u vaše ime primjenjuje se naš Ugovor o obradi podataka (vidi točku 11.). Ako ste s nama potpisali narudžbenicu ili drugi pisani ugovor, on u slučaju neusklađenosti ima prednost pred ovim Uvjetima.
2. Usluga za poslovne subjekte
Usluga je namijenjena poslovnim subjektima: društvima, obrtnicima, samostalnim djelatnicima i drugim organizacijama koje izdaju dokumente u okviru svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti. Korištenjem Usluge potvrđujete da je koristite u te svrhe, a ne kao potrošač. Morate imati najmanje 18 godina i biti poslovno sposobni za sklapanje ugovora.
Ako se na vas ipak primjenjuju prisilni propisi o zaštiti potrošača, ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja vam ti propisi daju.
3. Usluga
Apollo je softver za izdavanje poslovnih dokumenata i upravljanje njima. Ovisno o vašem paketu i tržištu, Usluga uključuje:
- izradu računa, ponuda, predračuna, računa za predujam, odobrenja, otpremnica i drugih dokumenata te njihovo slanje e-poštom;
- elektroničke račune, primjerice u formatu UBL putem mreže Peppol ili putem ovlaštene platforme za e-račune kada to zahtijeva pojedina država;
- povezivanje s poreznim tijelima radi fiskalizacije ili provjere računa gdje je podržano, primjerice s Financijskom upravom Republike Slovenije (FURS) ili Poreznom upravom Republike Hrvatske;
- praćenje plaćanja, podsjetnike, ponavljajuće račune, izvještaje i izvoze za računovodstvo;
- skeniranje ulaznih računa i potvrda te putne naloge, gdje su dostupni;
- integracije s web-trgovinama i drugim uslugama, mobilne aplikacije Apollo te API s webhookovima.
Koje su vam funkcije dostupne ovisi o vašem paketu, tržištu i postavkama računa, kako je opisano na našem web-mjestu i u aplikaciji. Uslugu kontinuirano razvijamo te možemo dodavati, mijenjati ili uklanjati funkcije. Ako uklonimo funkciju koja je bitan dio plaćenog paketa na koji ste pretplaćeni, o tome ćemo vas unaprijed obavijestiti kada je to razumno moguće, a dotičnu pretplatu možete otkazati kako je opisano u točki 9.
Za korištenje Usluge potreban vam je vlastiti pristup internetu i kompatibilni uređaji. Usluzi možete pristupati samo putem sučelja koja pružamo, uključujući naš dokumentirani API.
4. Vaš račun
Prilikom registracije morate nam dati točne i potpune podatke te ih redovito ažurirati. Možete se prijaviti načinima koje nudimo, primjerice e-poštom, pristupnim ključem (passkey) ili Google ili Apple računom.
Podatke za prijavu i API ključeve čuvajte kao povjerljive; API ključeve nemojte objavljivati niti ih ugrađivati u javno dostupan kod na strani klijenta. Odgovorni ste za sve što se događa u vašem računu, uključujući radnje korisnika koje pozovete te aplikacija i integracija koje povežete. Vi određujete tko u vašoj organizaciji ima pristup i s kojom ulogom. Ako posumnjate na neovlašteno korištenje računa ili drugi sigurnosni incident, odmah nas obavijestite na support@getapollo.io.
Testno okruženje (sandbox) namijenjeno je isključivo testiranju. Dokumenti izrađeni u testnom okruženju nemaju pravni ni porezni učinak i ne smiju se koristiti za stvarne transakcije.
5. Besplatno probno razdoblje
Uslugu možete besplatno isprobati 14 dana, uz pristup svim funkcijama i bez unosa podataka za plaćanje. Probno razdoblje ne pretvara se automatski u plaćenu pretplatu. Ako želite nastaviti koristiti Uslugu nakon probnog razdoblja, odaberite plaćeni paket; ako to ne učinite, možemo ograničiti pristup Usluzi.
Dokumenti koje izdate tijekom probnog razdoblja stvarni su dokumenti. Ako tijekom probnog razdoblja uključite fiskalizaciju ili e-račune, oni se mogu prijaviti poreznom tijelu ili dostaviti primateljima jednako kao na plaćenom paketu. Radi sprječavanja zlouporabe možemo tijekom probnog razdoblja odrediti razumna ograničenja, primjerice za slanje e-pošte, a probno razdoblje koje se zlorabi možemo odbiti ili prekinuti.
6. Paketi, dodaci i potrošnja
Naši plaćeni paketi, što pojedini paket uključuje (primjerice broj računa mjesečno, korisnika, povezanih trgovina, uključenih skeniranih stranica ili slanja e-računa) te cijene dodataka i dodatne potrošnje opisani su na stranici s cijenama i u aplikaciji. Opis koji vrijedi u trenutku sklapanja ili obnove pretplate dio je vašeg ugovora s nama.
Neke se stavke naplaćuju prema potrošnji, primjerice dodatne povezane trgovine, računi iznad količine uključene u paket, dodatne skenirane stranice ili dodatna slanja putem mreže Peppol odnosno e-računa. Kada aplikacija zahtijeva da trošak potrošnje najprije odobri administrator naplate, naplaćujemo ga tek nakon tog odobrenja.
Paket možete promijeniti u aplikaciji. Nadogradnja vrijedi čim je potvrdite, a eventualni kredit za neiskorišteni dio trenutnog paketa prikazuje se prije potvrde. Prelazak na niži paket vrijedi od sljedećeg obračunskog razdoblja, osim ako aplikacija navodi drukčije.
7. Cijene, porezi i plaćanje
Pretplate se plaćaju unaprijed za obračunsko razdoblje koje odaberete: mjesečno ili godišnje. Godišnja cijena i eventualni popust za godišnje plaćanje prikazani su na stranici s cijenama. Troškovi potrošnje naplaćuju se kako je prikazano u aplikaciji.
Cijene su prikazane bez PDV-a. PDV i drugi primjenjivi porezi dodaju se ili izostavljaju ovisno o vašim podacima za naplatu, primjerice prema pravilima o prijenosu porezne obveze ako navedete valjani PDV identifikacijski broj. Odgovorni ste za točnost podataka za naplatu, uključujući PDV identifikacijski broj.
Možete platiti karticom, putem PayPala ili bankovnom uplatom. Plaćanja karticom obrađuje Stripe, a plaćanja PayPalom PayPal (Braintree); ne pohranjujemo potpune podatke o vašoj kartici. Cijene su u eurima (EUR), osim ako je navedeno drukčije. Kod plaćanja bankovnom uplatom pretplata se aktivira kada primimo uplatu.
Ako spremite sredstvo plaćanja, ovlašćujete nas da ga teretimo za obnove i troškove potrošnje dok ne otkažete pretplatu. Za svako plaćanje izdajemo račun. Ako Apollo instalirate putem Shopify App Storea, primjenjuju se uvjeti naplate putem Shopifyja navedeni na kraju ovih Uvjeta.
Već plaćeni iznosi ne vraćaju se, ni za djelomično iskorišteno obračunsko razdoblje, osim ako ovi Uvjeti ili prisilni propisi određuju drukčije.
8. Promjene cijena
Cijene paketa, dodataka i potrošnje možemo promijeniti. Za postojeću pretplatu obavijestit ćemo vas e-poštom najmanje 30 dana prije nego što se nova cijena počne primjenjivati na vas. Nova cijena vrijedi od prve obnove nakon isteka tog roka; kod godišnje pretplate to je sljedeća godišnja obnova. Promjena cijene nikada ne utječe na obračunsko razdoblje koje ste već platili. Ako se ne slažete s novom cijenom, pretplatu možete otkazati prije nego što se počne primjenjivati.
9. Obnova i otkaz
Pretplate se automatski obnavljaju za isto obračunsko razdoblje dok ih ne otkažete. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u aplikaciji ili porukom na support@getapollo.io. Otkaz stupa na snagu na kraju plaćenog obračunskog razdoblja, a do tada zadržavate pristup svojem paketu.
Otkazivanje pretplate ne zatvara vaš račun i ne briše vaše podatke. Što se događa pri zatvaranju računa objašnjava točka 20.
10. Kašnjenje s plaćanjem i privremena obustava
Ako plaćanje ne uspije ili je račun dospio, možemo ponovno pokušati naplatu te ograničiti pristup plaćenim funkcijama ili privremeno obustaviti vaš račun dok iznos ne bude plaćen. Dugovani iznosi ostaju dospjeli za plaćanje, a možemo zaračunati i zakonske zatezne kamate i razumne troškove naplate kada to zakon dopušta.
Pristup Usluzi možemo u cijelosti ili djelomično privremeno obustaviti s trenutačnim učinkom i kada je to razumno potrebno zbog sigurnosne prijetnje, sumnje na prijevaru ili zlouporabu (uključujući slanje neželjene pošte ili lažnih dokumenata), povrede točke 14. ili zakonskog zahtjeva. Razlog ćemo vam priopćiti kada to zakon dopušta, a pristup ćemo vratiti kada se problem riješi.
Kod besplatnih i probnih računa odlazne poruke e-pošte s dokumentima automatski se provjeravaju radi zlouporabe, a slanje se može privremeno zaustaviti dok se račun provjerava. Možete zatražiti da takvu odluku preispita osoba.
11. Vaši podaci
Dokumenti, kontakti, proizvodi, datoteke i drugi sadržaj koji unesete u Uslugu ili izradite s njom (u daljnjem tekstu: Podaci klijenta) pripadaju vama. Dopuštate nam da Podatke klijenta pohranjujemo, kopiramo, obrađujemo, prenosimo i prikazujemo samo u mjeri potrebnoj za pružanje, zaštitu i podršku Usluge, za izvršavanje vaših uputa i za ispunjavanje zakonskih obveza.
Kada Podaci klijenta sadrže osobne podatke, primjerice o vašim kupcima, dobavljačima ili zaposlenicima, vi ste voditelj obrade tih podataka, a mi ih obrađujemo u vaše ime kao izvršitelj obrade. Naš Ugovor o obradi podataka, objavljen na spaceinvoices.com/dpa, dio je ovih Uvjeta i primjenjuje se na tu obradu. Aktualni popis podizvršitelja obrade objavljen je na spaceinvoices.com/sub-processors. Odgovorni ste za to da imate zakonitu osnovu za osobne podatke koje unosite i dijelite putem Usluge, primjerice kada šaljete dokumente ili povezujete integracije.
Dokumente i podatke možete u bilo kojem trenutku izvesti iz aplikacije. Uslugu redovito sigurnosno kopiramo, ali i dalje ste odgovorni za čuvanje evidencija koje po zakonu morate čuvati.
Anonimizirane i agregirane podatke o korištenju Usluge, koji ne identificiraju vas, vaše korisnike ni vaše kupce, možemo koristiti za rad i poboljšanje Usluge. Podatke klijenta možemo otkriti kada to zahtijeva zakon; kada zakon to dopušta, o zahtjevu ćemo vas prethodno obavijestiti.
12. Vaša odgovornost za dokumente, poreze i fiskalne podatke
Apollo je alat. Ne pružamo pravno, porezno ni računovodstveno savjetovanje. Odgovorni ste za:
- sadržaj i točnost svojih dokumenata, uključujući podatke o kupcima, porezne stope, PDV tretman i oslobođenja, numeriranje, datume i iznose;
- postavke koje odaberete, primjerice poreznu registraciju, poslovne prostore i naplatne uređaje, digitalne certifikate i uključivanje u razmjenu e-računa;
- provjeru ispunjavaju li vaši dokumenti, e-računi, putni nalozi i izvještaji zahtjeve koji vrijede za vaše poslovanje;
- čuvanje svojih evidencija onoliko dugo koliko to zahtijeva zakon.
Zadane vrijednosti, prijedlozi i automatski izračuni, kao što su porezne stope, provjere PDV identifikacijskih brojeva, procjene poreza na promet, podaci prepoznati iz skeniranih dokumenata i izračuni naknada na putnim nalozima, služe kao pomoć i morate ih provjeriti. Nakon što je račun fiskaliziran ili e-račun dostavljen, možda ga više neće biti moguće izmijeniti ili izbrisati, a ispravci se moraju provesti u skladu s primjenjivim pravilima, primjerice izdavanjem odobrenja. Ako učitate digitalni certifikat, ovlašćujete nas da ga koristimo za potpisivanje i slanje dokumenata u vaše ime.
Funkcije za usklađenost s propisima ažuriramo s razumnom pažnjom kako se pravila mijenjaju, ali ne možemo jamčiti da će svaki dokument ispuniti sve zahtjeve u svim državama. Ako niste sigurni, posavjetujte se s kvalificiranim savjetnikom.
13. Usluge trećih strana
Usluga se povezuje s uslugama kojima upravljaju drugi, uključujući sustave poreznih tijela, mreže i platforme za e-račune (kao što su pristupne točke Peppol i ovlaštene platforme za e-račune), uslugu EU VIES, platforme za plaćanje i e-trgovinu (kao što su Stripe, PayPal, Shopify, WooCommerce i SumUp), pružatelje prijave, trgovine aplikacijama i AI asistente koje sami povežete. Te se usluge pružaju prema njihovim vlastitim uvjetima i nismo odgovorni za njihovu dostupnost, njihove radnje ili propuste ni za promjene koje utječu na integraciju. Kada povežete takvu uslugu, dajete nam uputu da s njom razmjenjujemo podatke. Ako treća strana promijeni ili ukine svoju uslugu, povezanu integraciju možemo promijeniti ili ukinuti.
Ako mobilnu aplikaciju Apollo preuzmete iz trgovine aplikacija, na preuzimanje se primjenjuju i uvjeti te trgovine.
14. Dopušteno korištenje
Zabranjeno je:
- koristiti Uslugu u nezakonite svrhe ili za izradu lažnih, fiktivnih ili obmanjujućih dokumenata;
- putem Usluge slati neželjenu poštu ili druge nezatražene poruke ili slati dokumente primateljima bez opravdanog poslovnog razloga;
- učitavati sadržaj koji je nezakonit, krši prava drugih ili sadrži zlonamjerni softver;
- pokušavati ostvariti neovlašten pristup Usluzi, drugim računima ili našim sustavima ili bez našeg pisanog dopuštenja testirati njihovu ranjivost;
- ometati ili preopterećivati Uslugu ili zaobilaziti ograničenja potrošnje, ograničenja broja zahtjeva, ograničenja paketa ili sigurnosne kontrole;
- kopirati, mijenjati, obrnuto inženjerirati ili dekompilirati Uslugu, osim ako to dopuštaju prisilni propisi;
- pristupati Usluzi automatiziranim sredstvima osim putem našeg API-ja;
- preprodavati Uslugu ili davati podlicence za nju ili je činiti dostupnom bilo kome osim korisnicima koje ovlastite u svojoj organizaciji, osim ako se pisano ne dogovorimo drukčije;
- lažno se predstavljati kao druga osoba ili pogrešno prikazivati svoju povezanost s bilo kojom osobom ili organizacijom.
Sadržaj koji krši ovu točku možemo ukloniti i poduzeti mjere opisane u točki 10.
15. Dostupnost, podrška i obavijesti o Usluzi
S razumnom pažnjom brinemo o dostupnosti i sigurnosti Usluge, a radove održavanja nastojimo planirati u vrijeme kada najmanje ometaju. Ne jamčimo da će Usluga raditi bez prekida ili pogrešaka. Usluga ovisi i o internetu i sustavima trećih strana, primjerice poreznih tijela, na koje nemamo utjecaja. Trenutačno stanje Usluge objavljujemo na stranici o statusu usluge.
Podrška je dostupna e-poštom na support@getapollo.io. Neki paketi uključuju prioritetnu podršku, kako je opisano na stranici s cijenama.
Dok imate račun, šaljemo vam obavijesti o računu, sigurnosti, naplati te promjenama Usluge ili ovih Uvjeta. Te su obavijesti dio Usluge i od njih se ne možete odjaviti.
16. Intelektualno vlasništvo
Usluga, uključujući softver, dizajn i dokumentaciju te naziv i logotip Apollo, u vlasništvu je društva Space Invoices Inc., koje je licencira društvu Studio 404 d.o.o., ili u vlasništvu njihovih davatelja licenci.
Tijekom probnog razdoblja ili pretplate dajemo vam neisključivo i neprenosivo pravo, bez prava davanja podlicenci, da Uslugu koristite za interne potrebe svojeg poslovanja u skladu s ovim Uvjetima. Nikakva druga prava ne prenose se na vas. Iz Usluge ne smijete uklanjati obavijesti o autorskim pravima, žigovima ili drugim pravima. Ako nam pošaljete ideje ili povratne informacije, možemo ih slobodno koristiti bez ikakve obveze prema vama.
17. Jamstva
Uslugu pružamo s razumnom stručnošću i pažnjom. Osim toga, i u mjeri u kojoj to dopušta zakon, Usluga se pruža „kakva jest” i „kako je dostupna”, a druga izričita ili prešutna jamstva ne dajemo, uključujući jamstva prikladnosti za prodaju, prikladnosti za određenu svrhu ili nepovređivanja prava, ni jamstvo da će Usluga ispuniti sve vaše zahtjeve. Usluga nije namijenjena za korištenje u opasnim okruženjima koja zahtijevaju rad bez otkaza.
18. Ograničenje odgovornosti
U mjeri u kojoj to dopušta zakon:
- nismo odgovorni za neizravnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, prihode ili poslove, prekid poslovanja ili gubitak podataka koji ste mogli izbjeći izvozom ili sigurnosnim kopiranjem podataka;
- nismo odgovorni za novčane kazne, sankcije ili dodatne poreze koji su vam izrečeni zbog podataka koje ste unijeli ili postavki koje ste odabrali, ni za radnje ili propuste usluga trećih strana iz točke 13.;
- naša ukupna odgovornost za sve zahtjeve koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili Usluge ili su s njima povezani ograničena je na iznos koji ste nam za Uslugu platili u dvanaest (12) mjeseci prije događaja iz kojeg proizlazi zahtjev.
Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje odgovornost za štetu prouzročenu namjerno ili iz krupne nepažnje, za smrt ili tjelesnu ozljedu ni drugu odgovornost koja se prema primjenjivom pravu ne može ograničiti ili isključiti.
19. Obeštećenje
Obeštetit ćete nas, naše povezano društvo te naše i njihove zaposlenike i zastupnike za zahtjeve trećih strana, uključujući zahtjeve tijela, te za s tim povezanu štetu i razumne troškove, u mjeri u kojoj proizlaze iz vaših Podataka klijenta, vaših dokumenata, vaše povrede ovih Uvjeta ili vaše povrede zakona.
20. Trajanje, prestanak i vaši podaci nakon prestanka
Ovi Uvjeti primjenjuju se od trenutka kada otvorite račun do zatvaranja računa. Račun možete zatvoriti u bilo kojem trenutku u aplikaciji ili porukom na support@getapollo.io. Na plaćene pretplate primjenjuje se točka 9.
Ugovor možemo raskinuti i zatvoriti vaš račun:
- ako bitno povrijedite ove Uvjete i povredu ne otklonite u roku od 14 dana od naše obavijesti;
- s trenutačnim učinkom u slučaju teške povrede, kao što su prijevara, zlouporaba, nezakonito korištenje Usluge ili ponovljeno neplaćanje;
- iz bilo kojeg drugog razloga uz otkazni rok od najmanje 30 dana; u tom slučaju vraćamo vam unaprijed plaćene iznose za razdoblje nakon prestanka.
Zatvaranjem računa prestaje vaš pristup Usluzi. Svoje podatke možete izvoziti još 30 dana. Nakon isteka tog roka Podatke klijenta brišemo u roku od 90 dana, osim dokumenata i evidencija koje moramo čuvati po zakonu, kao što su fiskalizirani računi, njihov revizijski trag i naše vlastite evidencije o naplati; njih čuvamo tijekom zakonskog roka čuvanja, a zatim ih brišemo. Sigurnosne kopije prepisuju se u okviru uobičajene rotacije. Odredbe koje po svojoj naravi trebaju vrijediti i nakon prestanka, uključujući odredbe o plaćanju, podacima, odgovornosti i mjerodavnom pravu, nastavljaju vrijediti.
21. Izmjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo ažurirati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili u aplikaciji najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu. Izmjene koje zahtijeva zakon ili koje se odnose samo na nove funkcije mogu stupiti na snagu ranije. Ako se ne slažete s izmjenom, pretplatu možete otkazati ili račun zatvoriti prije nego što izmjena stupi na snagu. Ako nastavite koristiti Uslugu nakon datuma stupanja izmjena na snagu, primjenjuju se ažurirani Uvjeti. Važeća verzija s datumom uvijek je objavljena na našem web-mjestu.
22. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ako imate pritužbu, najprije nam pišite na support@getapollo.io kako bismo je pokušali riješiti sporazumno.
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije, isključujući njezina kolizijska pravila i Konvenciju Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili Usluge ili su s njima povezani isključivo je nadležan stvarno nadležni sud u Ljubljani, Slovenija. To ne utječe na prisilna prava iz točke 2.
23. Jezik
Ovi Uvjeti sastavljeni su na engleskom jeziku. Prijevodi su dostupni samo radi lakšeg razumijevanja. Ako se prijevod razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija, osim ako prisilni propisi određuju drukčije.
24. Opće odredbe
- Cjelovitost ugovora. Ovi Uvjeti, zajedno s dokumentima na koje upućuju, čine cjelokupni sporazum između vas i nas o Usluzi.
- Djelomična ništetnost. Ako se utvrdi da je pojedina odredba nevaljana ili neprovediva, zamjenjuje je valjana odredba koja je njezinoj svrsi što bliža, a ostale odredbe ostaju na snazi.
- Nema odricanja. Ako ne ostvarimo neko pravo, time se tog prava ne odričemo.
- Prijenos. Svoja prava ili obveze iz ovih Uvjeta ne smijete prenijeti bez našeg pisanog pristanka. Mi ih nakon obavijesti možemo prenijeti na naše povezano društvo ili na pravnog sljednika našeg poslovanja.
- Podizvođači. Za pružanje Usluge možemo koristiti naše povezano društvo i pružatelje usluga, a za njihovo ispunjavanje obveza iz ovih Uvjeta odgovaramo mi.
- Viša sila. Nijedna strana nije odgovorna za kašnjenje ili neispunjenje uzrokovano događajima izvan njezine razumne kontrole, kao što su prirodne nepogode, epidemije, rat, mjere tijela vlasti ili veliki ispadi interneta ili pružatelja infrastrukture.
- Nema zastupanja. Ovi Uvjeti ne stvaraju partnerstvo, zajednički pothvat, zastupanje ni radni odnos.
- Obavijesti. Obavijesti šaljemo na adresu e-pošte vlasnika vašeg računa ili ih prikazujemo u aplikaciji. Vi nam obavijesti možete poslati e-poštom ili poštom na kontaktne podatke u nastavku.
25. Kontakt
Studio 404 d.o.o.
Gradišče 15c, 1360 Vrhnika, Slovenija
Matični broj: 6835228000, PDV identifikacijski broj: SI42531357
E-pošta: support@getapollo.io
Posljednje ažuriranje: 25. rujna 2026.
Naplata instalacija iz Shopify App Storea
Za instalacije putem Shopify App Storea, pretplata i naknade za korištenje uspostavljaju se i upravljaju putem Shopify Billing API-ja te podliježu primjenjivom Shopify postupku naplate. Postojeće izravne ili prilagođene Apollo pretplate mogu nastaviti koristiti pružatelje platnih usluga i načine naplate opisane drugdje u ovim Uvjetima. Povezivanje putem Shopifyja ne stvara dvostruku naplatu; postojeća plaćena pretplata mora se migrirati prije aktivacije naplate putem Shopifyja.