Politique de confidentialité

Cette page présente la politique de confidentialité complète d'Apollo. Elle explique comment Studio 404 d.o.o. (Apollo) collecte, utilise et stocke les données personnelles lorsque vous visitez notre site, créez un compte, souscrivez au service, effectuez des paiements, contactez le support ou interagissez avec notre marketing et nos analyses.

Elle décrit ce que nous collectons directement auprès de vous (par exemple coordonnées et informations de facturation) et automatiquement (par exemple type d'appareil, adresse IP, cookies et analyses d'utilisation). Elle définit les données personnelles et de navigation, les limites concernant les données sensibles, et la manière dont les données de carte de paiement sont traitées par notre prestataire conforme PCI-DSS (Stripe) plutôt que stockées sur nos serveurs. Elle couvre aussi les données que des tiers peuvent fournir lorsque vous utilisez nos services pour livrer des résultats à vos propres clients.

Vous trouverez des sections sur l'utilisation des informations (fourniture du service, sécurité, support, mises à jour produit, marketing optionnel, enquêtes et statistiques), les personnes avec qui nous partageons les données via des sous-traitants et prestataires, la durée de conservation, les mesures de sécurité et les cas de divulgation aux autorités. La politique décrit aussi vos droits au titre du droit européen de la protection des données (accès, rectification, suppression et désinscription marketing), comment nous contacter, les limites concernant les données d'enfants et la manière dont nous pouvons modifier cette politique.

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Studio 404 d.o.o., Ljubljana, Slovénie. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit européen applicable. Les données personnelles relatives aux utilisateurs de l'UE et de l'EEE sont stockées et traitées dans l'Union européenne.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous fournissez lors de l'inscription (nom, e-mail, détails de l'entreprise), les données d'utilisation du service et les données techniques (adresse IP, navigateur). Nous ne collectons pas les données de carte de paiement; elles sont traitées par notre prestataire de paiement Stripe.

3. Finalité du traitement

Nous traitons vos données pour fournir le service, gérer la conformité fiscale locale, envoyer des notifications et améliorer l'expérience utilisateur.

4. Base juridique

Nous traitons les données sur la base de la relation contractuelle (article 6(1)(b) RGPD), des obligations légales (article 6(1)(c) RGPD) et de l'intérêt légitime (article 6(1)(f) RGPD).

5. Conservation des données

Nous conservons les données tant que votre compte est actif. Après suppression du compte, nous anonymisons ou supprimons les données sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple documents fiscaux pendant 10 ans).

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, les effacer, les porter et d'en limiter le traitement. Pour exercer vos droits, écrivez à support@getapollo.io.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et des cookies analytiques (PostHog) pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez refuser les cookies analytiques.

8. Contact

Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous à support@getapollo.io.