Pogoji uporabe

Ti pogoji uporabe so pogodba med vašim podjetjem in družbo Studio 404 d.o.o., ki zagotavlja Apollo, za spletno mesto, spletno aplikacijo, mobilne aplikacije in vmesnik API Apollo. Veljajo za brezplačni preizkus in za plačljive naročnine.

Pojasnjujejo, kdo lahko uporablja Apollo (storitev je namenjena podjetjem), kako delujeta račun in 14-dnevni brezplačni preizkus, kako se mesečno ali letno obračunavajo paketi, dodatki in poraba, kako se lahko cene spremenijo s 30-dnevnim predhodnim obvestilom in kako lahko naročnino prekličete. Urejajo tudi vaše podatke in pogodbo o obdelavi osebnih podatkov, vašo odgovornost za davčno vsebino dokumentov, storitve tretjih oseb, dopustno uporabo, odgovornost, prenehanje ter slovensko pravo in sodišča.

Spodaj je celotno besedilo v slovenskem prevodu; v primeru razhajanj prevlada angleška različica. Ta povzetek je le pomoč pri branju.

Zadnja posodobitev: 25. september 2026.

1. O teh pogojih

Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju: pogoji) urejajo uporabo storitve Apollo za izdajanje računov, ki je na voljo prek spletne aplikacije Apollo, mobilnih aplikacij Apollo in vmesnika API Apollo (skupaj: storitev), ter uporabo spletnega mesta getapollo.io.

Storitev zagotavlja družba Studio 404 d.o.o., registrirana v Sloveniji, s sedežem na naslovu Gradišče 15c, 1360 Vrhnika, Slovenija, matična številka 6835228000, identifikacijska številka za DDV SI42531357 (v nadaljevanju: Apollo, mi ali nas). Intelektualna lastnina platforme Apollo je v lasti družbe Space Invoices Inc., ki jo licencira družbi Studio 404 d.o.o.

»Vi« pomeni podjetje ali drugo organizacijo, ki ustvari račun Apollo. Če pogoje sprejemate v imenu družbe ali druge organizacije, potrjujete, da ste pooblaščeni, da jo zavežete.

Pogoje sprejmete, ko ustvarite račun, začnete brezplačni preizkus, se naročite na paket ali kako drugače uporabljate storitev. Če se z njimi ne strinjate, storitve ne uporabljajte. Politika zasebnosti pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki, za osebne podatke, ki jih obdelujemo v vašem imenu, pa velja naša pogodba o obdelavi osebnih podatkov (glejte 11. točko). Če ste z nami podpisali naročilnico ali drugo pisno pogodbo, ta v primeru neskladja prevlada nad temi pogoji.

2. Storitev za podjetja

Storitev je namenjena podjetjem: družbam, samostojnim podjetnikom, samozaposlenim in drugim organizacijam, ki izdajajo dokumente v okviru svoje pridobitne ali poklicne dejavnosti. Z uporabo storitve potrjujete, da jo uporabljate za te namene in ne kot potrošnik. Stari morate biti najmanj 18 let in biti poslovno sposobni za sklepanje pogodb.

Če za vas kljub temu veljajo kogentni predpisi o varstvu potrošnikov, ti pogoji ne omejujejo pravic, ki vam jih dajejo ti predpisi.

3. Storitev

Apollo je programska oprema za izdajanje in upravljanje poslovnih dokumentov. Glede na vaš paket in trg storitev vključuje:

  • izdajanje računov, ponudb, predračunov, avansnih računov, dobropisov, dobavnic in drugih dokumentov ter njihovo pošiljanje po e-pošti;
  • elektronske račune, na primer v formatu UBL prek omrežja Peppol, ali prek pooblaščene platforme za e-račune, kjer to zahteva posamezna država;
  • povezave z davčnimi organi za davčno potrjevanje ali preverjanje računov, kjer je podprto, na primer s Finančno upravo Republike Slovenije (FURS) ali hrvaško davčno upravo;
  • spremljanje plačil, opomnike, ponavljajoče se račune, poročila in izvoze za računovodstvo;
  • skeniranje prejetih računov in potrdil ter potne naloge, kjer so na voljo;
  • integracije s spletnimi trgovinami in drugimi storitvami, mobilne aplikacije Apollo ter vmesnik API s spletnimi kljukami (webhooki).

Katere funkcije so vam na voljo, je odvisno od vašega paketa, trga in nastavitev računa, kot je opisano na našem spletnem mestu in v aplikaciji. Storitev nenehno razvijamo in lahko funkcije dodajamo, spreminjamo ali odstranjujemo. Če odstranimo funkcijo, ki je bistveni del plačljivega paketa, na katerega ste naročeni, vas bomo o tem vnaprej obvestili, kadar je to razumno mogoče, zadevno naročnino pa lahko prekličete, kot je opisano v 9. točki.

Za uporabo storitve potrebujete lasten dostop do interneta in združljive naprave. Do storitve lahko dostopate le prek vmesnikov, ki jih zagotavljamo, vključno z našim dokumentiranim vmesnikom API.

4. Vaš račun

Ob registraciji nam morate posredovati točne in popolne podatke ter jih sproti posodabljati. Prijavite se lahko z načini, ki jih ponujamo, na primer z e-pošto, s ključi za dostop (passkey) ali z računom Google ali Apple.

Podatke za prijavo in ključe API varujte kot zaupne; ključev API ne objavljajte in jih ne vgrajujte v javno dostopno kodo na strani odjemalca. Odgovorni ste za vse, kar se zgodi v vašem računu, vključno z dejanji uporabnikov, ki jih povabite, ter aplikacij in integracij, ki jih povežete. Sami določite, kdo v vaši organizaciji ima dostop in s katero vlogo. Če sumite na nepooblaščeno uporabo računa ali drug varnostni incident, nas o tem takoj obvestite na support@getapollo.io.

Testno okolje (sandbox) je namenjeno le preizkušanju. Dokumenti, ustvarjeni v testnem okolju, nimajo pravnega ali davčnega učinka in se ne smejo uporabljati za dejanske posle.

5. Brezplačni preizkus

Storitev lahko 14 dni brezplačno preizkusite z dostopom do vseh funkcij, ne da bi nam posredovali plačilne podatke. Preizkus se ne spremeni samodejno v plačljivo naročnino. Če želite storitev uporabljati tudi po preizkusu, izberite plačljivi paket; če ga ne izberete, lahko dostop do storitve omejimo.

Dokumenti, ki jih izdate med preizkusom, so pravi dokumenti. Če med preizkusom vključite davčno potrjevanje ali e-račune, se lahko sporočijo davčnemu organu ali dostavijo prejemnikom enako kot pri plačljivem paketu. Da preprečimo zlorabe, lahko med preizkusom določimo razumne omejitve, na primer pri pošiljanju e-pošte, preizkus, ki se zlorablja, pa lahko zavrnemo ali končamo.

6. Paketi, dodatki in poraba

Naši plačljivi paketi, kaj posamezen paket vključuje (na primer število računov na mesec, uporabnikov, povezanih trgovin, vključenih skeniranih strani ali pošiljanj e-računov) ter cene dodatkov in dodatne porabe so opisani na strani s cenami in v aplikaciji. Opis, ki velja ob sklenitvi ali podaljšanju naročnine, je del vašega dogovora z nami.

Nekatere postavke se obračunavajo glede na porabo, na primer dodatne povezane trgovine, računi nad vključeno količino paketa, dodatne skenirane strani ali dodatna pošiljanja prek omrežja Peppol oziroma e-računov. Kadar aplikacija zahteva, da strošek porabe najprej odobri skrbnik za obračun, ga zaračunamo šele po tej odobritvi.

Paket lahko spremenite v aplikaciji. Nadgradnja velja takoj, ko jo potrdite, morebitno dobropisano vrednost neporabljenega dela trenutnega paketa pa vidite pred potrditvijo. Prehod na nižji paket velja od naslednjega obračunskega obdobja, razen če aplikacija navaja drugače.

7. Cene, davki in plačilo

Naročnine se plačujejo vnaprej za obračunsko obdobje, ki ga izberete: mesečno ali letno. Letna cena in morebiten popust za letno plačilo sta prikazana na strani s cenami. Stroški porabe se obračunajo, kot je prikazano v aplikaciji.

Cene so prikazane brez DDV. DDV in drugi veljavni davki se prištejejo ali ne glede na vaše podatke za obračun, na primer po pravilih o obrnjeni davčni obveznosti, če navedete veljavno identifikacijsko številko za DDV. Odgovorni ste za pravilnost podatkov za obračun, vključno z identifikacijsko številko za DDV.

Plačate lahko s kartico, prek storitve PayPal ali z bančnim nakazilom. Plačila s kartico obdeluje Stripe, plačila PayPal pa PayPal (Braintree); celotnih podatkov o vaši kartici ne hranimo. Cene so v evrih (EUR), razen če je navedeno drugače. Pri plačilu z bančnim nakazilom se naročnina aktivira, ko prejmemo plačilo.

Če shranite plačilno sredstvo, nas pooblaščate, da ga bremenimo za podaljšanja in stroške porabe, dokler naročnine ne prekličete. Za vsako plačilo izdamo račun. Če Apollo namestite prek trgovine Shopify App Store, veljajo pogoji obračunavanja Shopify na koncu teh pogojev.

Že plačani zneski se ne vračajo, tudi ne za delno porabljeno obračunsko obdobje, razen če ti pogoji ali kogentni predpisi določajo drugače.

8. Spremembe cen

Cene paketov, dodatkov in porabe lahko spremenimo. Pri obstoječi naročnini vas bomo po e-pošti obvestili najmanj 30 dni preden za vas začne veljati nova cena. Nova cena velja od prvega podaljšanja po izteku tega roka; pri letni naročnini je to naslednje letno podaljšanje. Sprememba cene nikoli ne vpliva na obračunsko obdobje, ki ste ga že plačali. Če se z novo ceno ne strinjate, lahko naročnino prekličete, preden začne veljati.

9. Podaljšanje in preklic

Naročnine se samodejno podaljšujejo za enako obračunsko obdobje, dokler jih ne prekličete. Naročnino lahko kadar koli prekličete v aplikaciji ali s sporočilom na support@getapollo.io. Preklic začne veljati ob koncu plačanega obračunskega obdobja, do takrat pa ohranite dostop do svojega paketa.

Preklic naročnine ne zapre vašega računa in ne izbriše vaših podatkov. Kaj se zgodi ob zaprtju računa, pojasnjuje 20. točka.

10. Zamuda s plačilom in začasna ustavitev

Če plačilo ne uspe ali je račun zapadel, lahko plačilo ponovno poskusimo izvesti in omejimo dostop do plačljivih funkcij ali začasno ustavimo vaš račun, dokler znesek ni plačan. Dolgovani zneski ostanejo plačljivi, zaračunamo pa lahko tudi zakonske zamudne obresti in razumne stroške izterjave, kadar to dopušča zakon.

Dostop do storitve lahko v celoti ali delno začasno ustavimo s takojšnjim učinkom tudi, kadar je to razumno potrebno zaradi varnostne grožnje, suma goljufije ali zlorabe (vključno s pošiljanjem neželene pošte ali lažnih dokumentov), kršitve 14. točke ali zakonske zahteve. Razlog vam bomo sporočili, kadar to dopušča zakon, dostop pa bomo obnovili, ko bo težava odpravljena.

Pri brezplačnih in preizkusnih računih se odhodna e-sporočila z dokumenti samodejno pregledajo glede zlorab, pošiljanje pa se lahko med pregledom računa začasno ustavi. Zahtevate lahko, da takšno odločitev pregleda človek.

11. Vaši podatki

Dokumenti, kontakti, izdelki, datoteke in druga vsebina, ki jo vnesete v storitev ali z njo ustvarite (v nadaljevanju: podatki stranke), so vaši. Dovoljujete nam, da podatke stranke gostimo, kopiramo, obdelujemo, prenašamo in prikazujemo le v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje, varovanje in podporo storitve, za izvrševanje vaših navodil in za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Kadar podatki stranke vsebujejo osebne podatke, na primer o vaših strankah, dobaviteljih ali zaposlenih, ste vi upravljavec teh podatkov, mi pa jih v vašem imenu obdelujemo kot obdelovalec. Naša pogodba o obdelavi osebnih podatkov, objavljena na spaceinvoices.com/dpa, je del teh pogojev in velja za to obdelavo. Aktualni seznam podobdelovalcev je objavljen na spaceinvoices.com/sub-processors. Odgovorni ste, da imate za osebne podatke, ki jih vnašate in delite prek storitve, ustrezno pravno podlago, na primer ko pošiljate dokumente ali povezujete integracije.

Dokumente in podatke lahko kadar koli izvozite iz aplikacije. Storitev redno varnostno kopiramo, vendar ste sami odgovorni za hrambo evidenc, ki jih morate hraniti po zakonu.

Anonimizirane in združene podatke o uporabi storitve, ki ne razkrivajo vas, vaših uporabnikov ali vaših strank, lahko uporabljamo za delovanje in izboljševanje storitve. Podatke stranke lahko razkrijemo, kadar to zahteva zakon; kadar zakon to dopušča, vas bomo o zahtevi predhodno obvestili.

12. Vaša odgovornost za dokumente, davke in davčne podatke

Apollo je orodje. Ne dajemo pravnega, davčnega ali računovodskega svetovanja. Odgovorni ste za:

  • vsebino in pravilnost svojih dokumentov, vključno s podatki o kupcih, davčnimi stopnjami, obravnavo DDV in oprostitvami, številčenjem, datumi in zneski;
  • nastavitve, ki jih izberete, na primer davčno registracijo, poslovne prostore in elektronske naprave, digitalna potrdila in prijavo na izmenjavo e-računov;
  • preverjanje, ali vaši dokumenti, e-računi, potni nalogi in poročila izpolnjujejo zahteve, ki veljajo za vaše poslovanje;
  • hrambo svojih evidenc toliko časa, kot to zahteva zakon.

Privzete vrednosti, predlogi in samodejni izračuni, kot so davčne stopnje, preverjanje identifikacijskih številk za DDV, ocene prometnega davka, podatki, prepoznani iz skeniranih dokumentov, in izračuni povračil stroškov na potnih nalogih, so vam v pomoč, vendar jih morate preveriti. Ko je račun davčno potrjen ali e-račun dostavljen, ga morda ni več mogoče spremeniti ali izbrisati, popravke pa je treba izvesti v skladu z veljavnimi pravili, na primer z izdajo dobropisa. Če naložite digitalno potrdilo, nas pooblaščate, da z njim v vašem imenu podpisujemo in pošiljamo dokumente.

Funkcije za skladnost s predpisi z razumno skrbnostjo posodabljamo, ko se pravila spreminjajo, vendar ne moremo zagotoviti, da bo vsak dokument izpolnjeval vse zahteve v vseh državah. Če niste prepričani, se posvetujte z usposobljenim svetovalcem.

13. Storitve tretjih oseb

Storitev se povezuje s storitvami, ki jih upravljajo drugi, med drugim s sistemi davčnih organov, omrežji in platformami za e-račune (kot so dostopne točke Peppol in pooblaščene platforme za e-račune), storitvijo EU VIES, plačilnimi platformami in platformami za e-trgovino (kot so Stripe, PayPal, Shopify, WooCommerce in SumUp), ponudniki prijave, trgovinami z aplikacijami in pomočniki umetne inteligence, ki jih povežete sami. Za te storitve veljajo njihovi pogoji; ne odgovarjamo za njihovo razpoložljivost, njihova dejanja ali opustitve ali za spremembe, ki vplivajo na integracijo. Ko takšno storitev povežete, nam naročite, da z njo izmenjujemo podatke. Če tretja oseba svojo storitev spremeni ali ukine, lahko povezano integracijo spremenimo ali ukinemo.

Če mobilno aplikacijo Apollo prenesete iz trgovine z aplikacijami, za prenos veljajo tudi pogoji te trgovine.

14. Dopustna uporaba

Prepovedano je:

  • uporabljati storitev za nezakonite namene ali za izdajanje lažnih, fiktivnih ali zavajajočih dokumentov;
  • prek storitve pošiljati neželeno pošto ali druga nenaročena sporočila ali pošiljati dokumente prejemnikom brez upravičenega poslovnega razloga;
  • nalagati vsebino, ki je nezakonita, krši pravice drugih ali vsebuje zlonamerno programsko opremo;
  • poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do storitve, drugih računov ali naših sistemov ali brez našega pisnega dovoljenja preizkušati njihovo ranljivost;
  • ovirati ali preobremenjevati storitev ali obhajati omejitve porabe, omejitve števila zahtevkov, omejitve paketov ali varnostne kontrole;
  • kopirati, spreminjati, povratno inženirati ali dekompilirati storitev, razen kadar to dopuščajo kogentni predpisi;
  • dostopati do storitve z avtomatiziranimi sredstvi, razen prek našega vmesnika API;
  • preprodajati storitev ali podeljevati podlicence zanjo ali jo omogočati komur koli razen uporabnikom, ki jih pooblastite v svoji organizaciji, razen če se pisno dogovorimo drugače;
  • se izdajati za drugo osebo ali napačno prikazovati svojo povezavo s katero koli osebo ali organizacijo.

Vsebino, ki krši to točko, lahko odstranimo in sprejmemo ukrepe, opisane v 10. točki.

15. Razpoložljivost, podpora in obvestila o storitvi

Z razumno skrbnostjo skrbimo za razpoložljivost in varnost storitve, vzdrževalna dela pa poskušamo načrtovati v času, ko najmanj motijo. Ne jamčimo, da bo storitev delovala brez prekinitev ali napak. Storitev je odvisna tudi od interneta in sistemov tretjih oseb, na primer davčnih organov, na katere nimamo vpliva. Trenutno stanje storitve objavljamo na strani o stanju storitve.

Podpora je na voljo po e-pošti na support@getapollo.io. Nekateri paketi vključujejo prednostno podporo, kot je opisano na strani s cenami.

Dokler imate račun, vam pošiljamo obvestila o računu, varnosti, obračunu ter spremembah storitve ali teh pogojev. Ta obvestila so del storitve in se od njih ne morete odjaviti.

16. Intelektualna lastnina

Storitev, vključno s programsko opremo, oblikovanjem in dokumentacijo ter imenom in logotipom Apollo, je v lasti družbe Space Invoices Inc., ki jo licencira družbi Studio 404 d.o.o., ali v lasti njunih dajalcev licenc.

Za čas preizkusa ali naročnine vam podeljujemo neizključno in neprenosljivo pravico brez pravice do podeljevanja podlicenc, da storitev uporabljate za notranje potrebe svojega poslovanja v skladu s temi pogoji. Nobene druge pravice se na vas ne prenesejo. S storitve ne smete odstraniti obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah ali drugih pravicah. Če nam pošljete zamisli ali povratne informacije, jih lahko prosto uporabimo brez kakršne koli obveznosti do vas.

17. Jamstva

Storitev zagotavljamo z razumno strokovnostjo in skrbnostjo. Razen tega in v obsegu, ki ga dopušča zakon, se storitev zagotavlja »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, drugih izrecnih ali implicitnih jamstev pa ne dajemo, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo, primernosti za določen namen ali nekršitve pravic ali glede tega, da bo storitev izpolnila vse vaše zahteve. Storitev ni zasnovana za uporabo v nevarnih okoljih, ki zahtevajo delovanje brez odpovedi.

18. Omejitev odgovornosti

V obsegu, ki ga dopušča zakon:

  • ne odgovarjamo za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, prihodke ali posle, prekinitev poslovanja ali izgubo podatkov, ki bi se ji lahko izognili z izvozom ali varnostnim kopiranjem podatkov;
  • ne odgovarjamo za globe, kazni ali dodatne davke, ki so vam naloženi zaradi podatkov, ki ste jih vnesli, ali nastavitev, ki ste jih izbrali, niti za dejanja ali opustitve storitev tretjih oseb iz 13. točke;
  • je naša skupna odgovornost za vse zahtevke, ki izhajajo iz teh pogojev ali storitve ali so z njimi povezani, omejena na znesek, ki ste nam ga za storitev plačali v dvanajstih (12) mesecih pred dogodkom, iz katerega izhaja zahtevek.

Nobena določba teh pogojev ne omejuje ali izključuje odgovornosti za škodo, povzročeno namenoma ali iz hude malomarnosti, za smrt ali telesno poškodbo ali druge odgovornosti, ki je po veljavnem pravu ni mogoče omejiti ali izključiti.

19. Odškodninska zaveza

Nas, našo povezano družbo ter naše in njene zaposlene in zastopnike boste odškodovali za zahtevke tretjih oseb, vključno z zahtevki organov, ter za s tem povezano škodo in razumne stroške, kolikor izhajajo iz vaših podatkov stranke, vaših dokumentov, vaše kršitve teh pogojev ali vaše kršitve zakona.

20. Trajanje, prenehanje in vaši podatki po prenehanju

Ti pogoji veljajo od trenutka, ko ustvarite račun, do zaprtja računa. Račun lahko kadar koli zaprete v aplikaciji ali s sporočilom na support@getapollo.io. Za plačljive naročnine velja 9. točka.

Pogodbo lahko odpovemo in vaš račun zapremo:

  • če bistveno kršite te pogoje in kršitve ne odpravite v 14 dneh po našem obvestilu;
  • s takojšnjim učinkom v primeru hujše kršitve, kot so goljufija, zloraba, nezakonita uporaba storitve ali ponavljajoče se neplačevanje;
  • iz katerega koli drugega razloga z najmanj 30-dnevnim odpovednim rokom; v tem primeru vam vrnemo vnaprej plačane zneske za obdobje po prenehanju.

Ob zaprtju računa preneha vaš dostop do storitve. Svoje podatke lahko še 30 dni izvozite. Po izteku tega roka podatke stranke izbrišemo v 90 dneh, razen dokumentov in evidenc, ki jih moramo hraniti po zakonu, kot so davčno potrjeni računi, njihova revizijska sled in naše lastne obračunske evidence; te hranimo v zakonsko predpisanem roku in jih nato izbrišemo. Varnostne kopije se prepišejo v okviru običajnega kroženja. Določbe, ki morajo po svoji naravi veljati tudi po prenehanju, vključno z določbami o plačilih, podatkih, odgovornosti in veljavnem pravu, veljajo še naprej.

21. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali v aplikaciji najmanj 30 dni, preden začnejo veljati. Spremembe, ki jih zahteva zakon ali ki se nanašajo le na nove funkcije, lahko začnejo veljati prej. Če se s spremembo ne strinjate, lahko naročnino prekličete ali račun zaprete, preden sprememba začne veljati. Če storitev uporabljate tudi po začetku veljavnosti sprememb, veljajo posodobljeni pogoji. Veljavna različica z datumom je vedno objavljena na našem spletnem mestu.

22. Veljavno pravo in reševanje sporov

Če imate pritožbo, nam najprej pišite na support@getapollo.io, da jo poskusimo rešiti sporazumno.

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije, brez njenih kolizijskih pravil in Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Za vse spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali storitve ali so z njimi povezani, je izključno pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija. To ne vpliva na kogentne pravice iz 2. točke.

23. Jezik

Ti pogoji so pripravljeni v angleškem jeziku. Prevodi so na voljo le za lažje razumevanje. Če se prevod razlikuje od angleške različice, prevlada angleška različica, razen če kogentni predpisi določajo drugače.

24. Splošne določbe

  • Celotna pogodba. Ti pogoji skupaj z dokumenti, na katere se sklicujejo, predstavljajo celoten dogovor med vami in nami glede storitve.
  • Delna neveljavnost. Če se izkaže, da je posamezna določba neveljavna ali neizvršljiva, jo nadomesti veljavna določba, ki je njenemu namenu čim bližje, ostale določbe pa ostanejo v veljavi.
  • Brez odpovedi pravicam. Če pravice ne uveljavljamo, se ji s tem ne odpovedujemo.
  • Prenos. Svojih pravic ali obveznosti iz teh pogojev ne smete prenesti brez našega pisnega soglasja. Mi jih lahko po obvestilu prenesemo na našo povezano družbo ali na pravnega naslednika našega poslovanja.
  • Podizvajalci. Za zagotavljanje storitve lahko uporabljamo našo povezano družbo in ponudnike storitev, za njihovo izpolnjevanje pa po teh pogojih odgovarjamo mi.
  • Višja sila. Nobena stranka ne odgovarja za zamudo ali neizpolnitev zaradi dogodkov, na katere razumno nima vpliva, kot so naravne nesreče, epidemije, vojna, ukrepi oblasti ali obsežni izpadi interneta ali ponudnikov infrastrukture.
  • Brez zastopstva. Ti pogoji ne ustvarjajo partnerstva, skupnega podjetja, zastopstva ali delovnega razmerja.
  • Obvestila. Obvestila pošiljamo na e-naslov lastnika vašega računa ali jih prikažemo v aplikaciji. Vi nam lahko obvestila pošljete po e-pošti ali pošti na spodnje kontaktne podatke.

25. Kontakt

Studio 404 d.o.o.
Gradišče 15c, 1360 Vrhnika, Slovenija
Matična številka: 6835228000, identifikacijska številka za DDV: SI42531357
E-pošta: support@getapollo.io

Zadnja posodobitev: 25. september 2026

Obračunavanje namestitev iz trgovine Shopify App Store

Za namestitve prek trgovine Shopify App Store se naročnina in stroški uporabe ustvarijo in upravljajo prek vmesnika Shopify Billing API ter zanje velja ustrezni postopek obračunavanja Shopify. Obstoječe neposredne ali prilagojene naročnine Apollo lahko še naprej uporabljajo ponudnike plačilnih storitev in načine obračunavanja, opisane drugje v teh pogojih. Povezava prek Shopifyja ne povzroči dvojnega obračunavanja; obstoječo plačljivo naročnino je treba preseliti, preden se aktivira obračunavanje prek Shopifyja.